Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 17 Eylül 2026

Bu form, Combup Premium aboneliğini satın almadan önce bilmen gereken bilgileri içerir. Ödeme ekranında bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni onaylaman istenir.

1. Satıcı

2. Alıcı

Siparişi veren tüketicinin adı, soyadı, abonelik e-posta adresi ve fatura bilgileri, ödeme ekranında girdiğin bilgilerle bu forma işlenir ve sipariş özetinde gösterilir.

3. Sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri

Combup Premium aboneliği. Combup, Türkiye'deki çevrim içi moda mağazalarının güncel ürünlerini tek yerde aramanı, aynı ürünün fiyatını mağazalar arasında karşılaştırmanı ve yapay zekâ asistanıyla ürün ve kombin bulmanı sağlayan bir yazılım hizmetidir. Premium abonelik, ücretsiz planda günde 5 olan yapay zekâ asistanı soru hakkını günde 100'e çıkarır. Diğer tüm özellikler ücretsiz planla aynıdır.

Combup bir pazaryeri ya da mağaza değildir: moda ürünü satmaz, mağazalar Combup üzerinden satış yapmaz ve Combup mağazalar adına ödeme almaz. Beğendiğin ürünü ilgili mağazanın kendi sitesinde, o mağazanın koşullarıyla satın alırsın.

Hizmet fiziksel bir malın teslimini içermez; elektronik ortamda, anında ifa edilir.

4. Fiyat ve ödeme

• Abonelik bedeli: aylık 99 TL. KDV fiyata dahildir ve tutarı faturada ayrıca gösterilir.
• Ek masraf: yoktur. Yurt dışı kartıyla ödersen bankan kur farkı ya da işlem ücreti uygulayabilir.
• Ödeme şekli: kredi kartı veya banka kartı ile tek çekim, ödeme hizmeti sağlayıcısı iyzico'nun güvenli ödeme sayfası üzerinden. Kartın destekliyorsa işlem 3D Secure ile doğrulanır.
• Kabul edilen kartlar: Visa, Mastercard, American Express, troy.
• Sözleşme süresi: belirsiz süreli; abonelik sen iptal edene kadar her ay otomatik yenilenir.
• Yıllık toplam yük: iptal edilmezse 12 ay boyunca aylık 99 TL, toplam 1.188 TL.

Kart numaran, son kullanma tarihi ve güvenlik kodun doğrudan iyzico'ya iletilir; Combup'a ulaşmaz ve Combup'ta saklanmaz. Tekrarlayan tahsilat için kartının saklanmasına ilk ödemede ayrıca ve açıkça izin verirsin; bu izni istediğin an geri çekebilirsin.

5. Hizmetin sunulması

Ödemen onaylandığı anda Premium hakların hesabına tanımlanır. Fiziksel teslimat yoktur; teslimat masrafı doğmaz. Faturanı e-Arşiv fatura olarak abonelik e-posta adresine göndeririz.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Premium aboneliği bu kapsamdadır; ödeme ekranında hizmetin anında ifa edilmesini istediğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybedeceğini ayrıca ve açıkça onaylarsın.

Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde, ödediğin tutar cayma bildiriminin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.

Yasal zorunluluğun ötesinde taahhüdümüz: yeni bir Premium aboneliğinin ilk ödemesi için 14 gün içinde gerekçe göstermeden tam iade isteyebilirsin. Ayrıntılar İade Politikası sayfasındadır.

Cayma ve iade bildiriminin yapılacağı adres: [email protected] · Cennet Mah. Hürriyet Cad. Koza Apartmanı No: 83 İç Kapı No: 3, Küçükçekmece / İstanbul

7. Yenileme ve fesih

Abonelik, sen iptal edene kadar her ay otomatik yenilenir. Aboneliğini istediğin an [email protected] adresine yazarak iptal edebilirsin; talebini aynı iş günü içinde işleme alırız. Hesap içinden tek tıkla iptal ekranı üzerinde çalışıyoruz; açıldığında bu sayfayı güncelleyeceğiz. İptal, içinde bulunduğun ödeme döneminin sonunda geçerli olur.

Fiyat değişikliklerini yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta ile bildiririz; yeni fiyat, bildirimden sonraki ilk yenilemede uygulanır. Kabul etmezsen yenileme tarihinden önce iptal edebilirsin.

8. Şikâyet ve uyuşmazlık

Önce [email protected] adresinden bize ulaşmanı öneririz. Şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl belirlediği parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da işlemi yaptığın yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine iletebilirsin.

9. Kayıt

Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, onayladığın tarih ve saatle birlikte kaydedilir; talep edersen bir kopyası e-posta ile gönderilir.